El vostre ordinador va passar de Pete ràpid a Lou endarrerit, però no sabeu què pot estar malament. Aconseguir que una tecnologia professional miri el vostre ordinador o fins i tot us ajudi a resoldre el problema pot costar molt. Afortunadament, aquestes tres empreses ofereixen assistència tècnica en línia gratuïta.
Home de suport tècnic
El primer dels millors serveis de suport tècnic gratuït és Tech Support Guy. Aquest servei en línia gratuït no només va ser reconegut per Bona neteja , però també pel Today Show, Reader's Digest i PCWorld . També va arribar al número u Els millors llocs d'assistència tècnica gratuïts de Gizmo's Freeware .
Articles relacionats- Els millors llocs per comprar regals de Nadal
- On trobar coses gratuïtes per a gent gran
- 8 dels millors llocs per demanar vi en línia
Lloc web d'assistència tècnica Guy
Com funciona
Fer una pregunta només és registrar-se per obtenir un compte gratuït i publicar la seva pregunta al fòrum per obtenir untecnologia per respondre. Les preguntes es poden centrar en virus, bloquejos, programari i fins i tot errors d’ús. A més de fer una nova pregunta, també podeu cercar al fòrum per veure si la vostra pregunta ja ha estat contestada. Tot i que no es tracta d’un sistema de xat en directe, les respostes a la majoria de preguntes, com ara errors de configuració o problemes de disc 100%, només triguen un o dos minuts. Les preguntes més difícils poden trigar més, però és d’esperar.
Cursa voluntària
El lloc està dirigit per voluntaris i mantingut per donacions. Els voluntaris tenen cadascuna les seves pròpies especialitzacions, que inclouen Windows, Mac i Linux. A més, podeu fer preguntes a totes les hores del dia, però les respostes poden trigar una mica si no hi ha ningú disponible. Els tècnics són amables, professionals i ràpids. També treballen amb vosaltres per garantir que el problema es resolgui.
Computer Hope
Llistats entre els Llocs principals per a la resolució de problemes informàtics i el suport tècnic , Computer Hope és un servei gratuït en líniasuport tècniclloc web. Amb diversos anys d’experiència, aquesta empresa n’ofereix diversosvoluntarisper respondre a preguntes sobre configuració de Windows, bloquejos d'ordinador, resolució de problemes i molt més.
Com funciona
A més d’un enorme fòrum en línia, Computer Hope ofereix un xat en directe amb diversosusuaris voluntarisdisponible. Entrar al xat és tan fàcil com fer clic al botó de xat. No cal registrar-se. A més, el servei analitza qui està disponible per respondre a la vostra pregunta quan xategeu.
Especialitzat en Windows
Tot i que el servei és fàcil d’utilitzar i ràpid, no sempre hi ha algú fàcilment disponible per respondre a la vostra pregunta, sobretot en horari de descans. Tot i això, si no poden respondre la vostra pregunta de seguida, hi ha un enllaç al xat que podeu utilitzar per intentar trobar manualment una resposta a la vostra pregunta. A més, aquest lloc està especialitzat en productes Windows, de manera que si teniu alguna pregunta sobre Mac, és possible que hàgiu d'anar a un altre lloc.
Protònic
Destacat entre els 10 llocs d’ajuda gratuïts en informàtica informàtica que potser hauríeu passat per alt , Protonic us alinea amb un tècnic voluntari per respondre la vostra pregunta. No és un servei de xat en directe, però és ràpid i útil.
Com funciona
Abans de poder publicar la vostra pregunta, heu de registrar-vos per obtenir un compte gratuït. Això és tan fàcil com afegir el vostre correu electrònic i crear una contrasenya juntament amb el vostre nom. Després d’enviar la vostra pregunta, les respostes són ràpides i només triguen uns quants minuts a obtenir una resposta. La resposta també és útil, fins al punt i professional.
Genial amb diferents sistemes
Tot i que aquest no és un servei en directe, ofereix assistència per correu electrònic. Això pot ser útil si teniu una pregunta complexa que requereix molta ajuda personalitzada. A més de Windows, Protonic compta amb especialistes que entenen els sistemes Mac i Linux. Els tècnics poden respondre a tot tipus de preguntes sobre programari i maquinari, com ara proporcionar instruccions pas a pas sobre com solucionar un error de la unitat de disc o aconseguir que el disc deixi de funcionar al 100%.
Obtenció gratuïta
Quan l’ordinador s’apaga, pot ser la fi del món tal com el coneixeu. Tanmateix, trobar ajuda gratuïta en línia per ordinador amb una persona real pot salvar la vida. Afortunadament, hi ha diversos llocs web fantàstics que ofereixen suport web personalitzat de voluntaris amb una gran quantitat de coneixements tecnològics en sistemes que van des de Windows fins a Mac. Ara, la propera vegada que l'ordinador s'embussi, premeu el botó d'ajuda.
